Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Полуновский Андрей Андреевич, ОГРНИП 317774600332142, ИНН 770871811625, адрес: г. Москва, Ярославское шоссе, влд. 3, корп. 3, стр. 9.

Обращения по обработке персональных данных: apap2009@yandex.ru. Ответственный за организацию обработки — сам предприниматель.

2. Цели обработки

Единственная цель — рассмотреть заявку, отправленную через форму на сайте, ответить на неё и обсудить условия возможной работы.

Для рассылок, рекламы, профилирования и передачи партнёрам данные не используются. Решения, порождающие юридические последствия, автоматически не принимаются.

3. Какие данные обрабатываются

Только то, что вы сами вписали в форму: имя или обращение, способ связи (аккаунт в Telegram либо адрес электронной почты) и текст задачи.

Специальные категории персональных данных (о здоровье, взглядах, судимости и подобные) и биометрические данные не обрабатываются. Паспортные данные, платёжные реквизиты и документы сайт не запрашивает: оплаты на сайте нет.

Данные несовершеннолетних сайт целенаправленно не собирает.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме перед отправкой (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Отметки проставляются вручную и не стоят заранее.

Обработка также необходима для действий, совершаемых по инициативе субъекта: ответить на заявку и обсудить договор (пункт 5 части 1 статьи 6 того же закона).

5. Как именно обрабатываются данные

Нажатие «Отправить» передаёт заполненные поля на сервер сайта, а оттуда они записываются отдельной строкой в таблицу оператора в сервисе Google Таблицы и тем же составом уходят уведомлением в личный чат оператора в Telegram. Ничего, кроме имени, способа связи и текста задачи, форма не отправляет.

Дальнейшее общение идёт по указанному вами каналу связи и существует в виде обычной переписки.

Обработка ведётся смешанным способом — как без средств автоматизации, так и с их использованием (сервер сайта, облачные таблицы).

6. Сроки хранения и уничтожение

Строка заявки в таблице и переписка хранятся, пока идёт обсуждение задачи и работа по ней, и не дольше, чем этого требуют цели обработки.

При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом.

7. Меры защиты

Доступ к таблице заявок, к чату уведомлений и к переписке имеет только оператор. Учётная запись, через которую открывается таблица, защищена паролем и двухфакторной аутентификацией, устройства — паролем и шифрованием диска. Адрес приёмника заявок не публикуется и хранится в закрытых настройках сервера.

Данные не выгружаются в CRM, аналитические и рекламные системы: их на сайте нет.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие — одним сообщением, без объяснения причин.

Запрос направляется на apap2009@yandex.ru. Ответ даётся в течение десяти рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах.

Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

9. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей.

Технически в цепочке участвуют поставщик хостинга, на котором работает сайт, и Google LLC — в её сервисе ведётся таблица заявок, а также Telegram, через который приходит уведомление о заявке. Все они обрабатывают данные по поручению оператора и для его целей, а не для своих.

Сайт размещён на зарубежном хостинге, а таблица заявок ведётся в зарубежном сервисе. Поэтому и содержимое формы, и технические сведения об обращении к страницам (IP-адрес, данные о браузере) обрабатываются за пределами России: это трансграничная передача, и она учтена в уведомлении оператора.

10. Файлы cookie и счётчики

В браузере хранится значение выбранной темы оформления (светлая, тёмная или системная). Оно никуда не передаётся и нужно лишь для того, чтобы при следующем заходе страница открылась в прежнем виде.

На сайте работают счётчики посещаемости: Google Analytics и Яндекс Метрика. Они собирают обезличенную статистику — источник перехода, просмотренные страницы, устройство, примерное местоположение по IP — и ставят собственные файлы cookie.

В Яндекс Метрике включён Вебвизор: он записывает поведение на странице — движения курсора, клики и прокрутку, — чтобы владелец сайта видел, где посетителю неудобно. Содержимое полей формы в записи не сохраняется, Метрика скрывает его.

Счётчики принадлежат своим владельцам и обрабатывают собранное на своих серверах, в том числе за пределами России. Отключить их можно средствами браузера: запретом сторонних cookie или блокировщиком, — на работу сайта это не влияет.

11. Изменения политики

Действующая редакция всегда доступна по адресу на этой странице. При изменении порядка обработки политика обновляется до того, как новый порядок вступит в силу.